Identifier les situations de harcèlement moral et agir en prévention
Le harcèlement moral peut avoir des conséquences graves sur la santé des salariés, le climat social et le fonctionnement des équipes. Isolement, dévalorisation, pression excessive ou comportements répétés dégradants : ces situations sont parfois difficiles à identifier et nécessitent une bonne compréhension du cadre juridique ainsi qu’une capacité d’écoute et d’analyse adaptée.
Cette formation permet aux représentants du personnel, aux RH et aux acteurs de prévention de reconnaître les différentes formes de harcèlement moral, de comprendre les mécanismes en jeu et d’identifier les situations à risque au sein de l’entreprise. Les participants apprennent à adopter la bonne posture face à un salarié en difficulté, à utiliser les outils d’écoute active et à connaître les recours et dispositifs de prévention existants. Grâce à des cas pratiques et des mises en situation, cette formation apporte des repères concrets pour agir efficacement, prévenir les comportements à risque et contribuer à un environnement de travail plus respectueux et protecteur.
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Objectifs
- permettre à chacun de connaître les lois qui régissent les agissements caractérisant le harcèlement moral
- Reconnaître un cas de harcèlement moral
- savoir ce qu’il faut faire dans ce contexte lors d’une demande de la part d’un salarié
- agir pour ne pas favoriser ce type de comportement
Programme
Comment reconnaître les pratiques de harcèlement ?
- Les formes de harcèlement
- Les modes d’expression du harcèlement
- Les causes et les techniques utilisées par le harceleur
Quel est le cadre juridique du harcèlement ?
- Notions juridiques
- La responsabilité de l’employeur et des différents acteurs de l’entreprise
- La charge de la preuve
- Les juridictions compétentes, les sanctions applicables
Prévenir la discrimination et le harcèlement
- Apprendre à évaluer la situation du harcèlement
- Savoir repérer les situations à risques
- Savoir les analyser et se placer en position d’alerte
Acquérir les outils pour écouter et accompagner un salarié qui se dit harcelé
- L’attitude à adopter
- L’écoute active
- La distanciation
Agir en cas de discrimination et de harcèlement
- L’intervention de tiers
- La protection
- La prévention au sein de l’entreprise
Méthode pédagogique
Interaction, exercices, études de cas, théorie, mise en situation.
Évaluation de la formation
En fin de formation, un formulaire sera à compléter.
Évaluation des stagiaires
Un quiz sera réalisé en fin de formation.
Attestation de formation
Une attestation sera remise après la fin de la formation.
