Comment une ESN de premier plan a anticipé les impacts de l’IA grâce à une expertise CSE
L’intelligence artificielle transforme déjà les organisations, les métiers et les conditions de travail. Mais comment accompagner cette transition sans fragiliser le dialogue social ?
Dans une entreprise de services du numérique de premier plan, le CSE a choisi de ne pas subir les évolutions en cours. Avec l’appui de Technologia, il a engagé une démarche d’expertise afin d’identifier les impacts de l’IA sur l’emploi, les compétences et les conditions de travail.
Cette initiative a permis d’ouvrir un dialogue constructif avec la direction et de mettre en place des actions concrètes pour accompagner le changement.

Un témoignage pour comprendre comment le dialogue social peut accompagner les transformations liées à l’IA
À travers ce retour d’expérience, découvrez comment une démarche d’expertise indépendante a permis de structurer les échanges entre les différentes parties prenantes et d’apporter des réponses adaptées aux enjeux soulevés par l’essor de l’IA en entreprise. Une illustration des leviers d’action dont disposent les représentants du personnel pour anticiper les évolutions du travail.
Dans ce retour d’expérience, découvrez notamment :
- Comment les élus ont identifié les premiers signaux d’alerte liés au déploiement de l’IA ;
- Les raisons qui ont conduit au lancement d’une expertise dédiée ;
- La méthodologie mise en œuvre par Technologia ;
- Les principaux enseignements issus du questionnaire adressé aux salariés ;
- Les actions concrètes mises en place à l’issue de la mission ;
- Comment le dialogue social a évolué vers une logique de co-construction autour des enjeux liés à l’IA.
Pourquoi télécharger ce cas client ?
Ce retour d’expérience apporte des repères concrets aux élus du CSE et aux acteurs du dialogue social souhaitant anticiper les conséquences de l’intelligence artificielle dans leur entreprise.
Il illustre comment une expertise indépendante peut permettre de mieux comprendre les enjeux, objectiver les perceptions des salariés et construire des solutions adaptées aux réalités du terrain.
Ne restez pas seuls face aux enjeux de l’IA
Vous souhaitez mieux comprendre les impacts de l’intelligence artificielle sur l’emploi, les compétences, les conditions de travail ou le dialogue social au sein de votre organisation ?
Les experts de Technologia accompagnent les CSE dans l’analyse des projets liés à l’IA, afin d’objectiver les enjeux, d’anticiper les risques et de construire des solutions adaptées aux réalités du terrain.
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