Des formations sur-mesure pour remplir votre rôle et vous perfectionner
Technologia Formation est un acteur majeur de la formation CSE. Fort de son expérience dans le domaine de l’expertise et du conseil sur la santé et la qualité de vie au travail, nos formations s’adressent à tous les acteurs de la prévention pour les aider dans l’amélioration de la qualité de vie au travail, la prévention des risques professionnels et dans le développement du dialogue social. En 2023, le taux de satisfaction de nos sessions de formation s’élève à 99%.
Découvrir nos certifications
Objectifs
- Anticiper les difficultés relationnelles
- Prendre en compte la réaction de son interlocuteur
- Développer des relations constructives, situations de coopérations
- Diminuer l’impact émotionnel d’une situation difficile
Programme
Présentation du processus de communication
Prendre conscience de l’influence du langage vis-à-vis de soi et des autres
Les 4 manières de recevoir un message
Les outils et les moyens
- L’ouverture au dialogue
- L’auto-empathie
- L’écoute empathique de ce qui se passe pour l’autre
Établir un lien avec l’autre en
formulant une demande
Apprendre à partir de nos blocages
Méthode pédagogique
Interaction, exercices, études de cas, théorie, mise en situation.
Évaluation de la formation
En fin de formation, un formulaire sera à compléter.
Évaluation des stagiaires
Un quiz sera réalisé en fin de formation.
Attestation de formation
Une attestation sera remise après la fin de la formation.
